| 件名 |
| 顧客ニーズを捉えた施設整備への支援について【変更継続】
( H30-052-012 の継続要望)
(
R02-043-007
へ継続要望)
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| 要望概要 |
昨今、外国人旅行者の更なる増客が見込まれ、宿泊施設等においても外国人利用客のニーズに添った施設改修が求められております。
また、高齢化の進展により宿泊施設に対するお客様からの要望も変化しており、当市がより多くの皆様から選ばれる観光地となるための施設改修が求められております。
つきましては、今後増加する外国人及び高齢者等の顧客ニーズ（少人数・個室化、トイレやシャワーブース、バリアフリー化、温泉化等）への対応や氷見温泉郷の維持・促進のためにも、施設の整備費等への支援を要望します。
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| 担当課 |
| 商工観光課
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| 対応状況 |
| 要望再受付 |
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R02/11/16
地域振興課
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要望書No.R02-043-007で再受付されました。
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R01/12/17
商工観光課
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多様化する観光客の客層やニーズに対応することができるよう、今後も観光事業者が実施する研修会や勉強会を支援し、おもてなし精神の向上やホスピタリティ人材の育成を促進します。また、外国人の訪日観光コーディネーターの活用等による台湾を中心とした海外向け観光ＰＲやインバウンド誘致に加え、ＡＩ音声翻訳機の導入やＷｉ－Ｆｉ等の国のメニューではカバーしていない分野の施設整備の支援により、市内の受入体制の拡充を促進することでインバウンド需要を地域経済活性化に結びつけたいと考えております。
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R01/11/19
地域振興課
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要望を受け付けました。
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