| 件名 |
| 包括支援センターの仕事と社会福祉協議会、民生委員の立場でしばらく仕事をさせていただいたが、仕事の横の連携がよく分からなかった。何か相談がある場合に、包括支援センターに行ってくださいと言われるが、ある時はたらい回しにされたりして、結局結論が出なかったことがある。民生委員が誰に代わっても、しっかりと内容・流れを言えるようにはっきりとした役割分担があればいいと思う。
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| 担当課 |
| 福祉介護課
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| 対応状況 |
| 対応済 |
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H26/09/01
福祉介護課
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市政ナビゲーション３月号で、地域包括支援センターと民生委員などの連携を解説いたしました。
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H25/10/25
福祉介護課
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福祉課は、障害者とか子育て支援、保育園の関係を主に担当していますが、現在は社会福祉協議会と連携をとり、かなり事業を進めています。民生委員の方については、毎月代表者会議を開催して、情報共有を図っています。
たらい回し、どこへ言ったらいいか分からないという声もあったため、昨年からプロジェクトチームを作り、検討をしており、新庁舎移転時にそのような窓口の設置を考えています。その窓口には、社会福祉協議会の職員にも加わっていただく予定で、これまで若干横の連携が悪かった面もあるかとは思いますが、新庁舎に移った時にはそのようなことはないようにいたします。包括支援センターは高齢者の相談を受けるところであり、社協と連携をとるべき案件については、連携をとりながら進めています。
民生委員については、地域の支援が必要な人の解決策の検討にあたり、福祉課や社協、包括センター等へつないでいただく役割を担っていただいています。
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