氷見市市民要望

市民課での対応について　ジャンル：職員

ご意見
H29/09/04 聞いた話ですが、市役所の窓口で気分を悪くする対応があったらしい。以前に比べて、対応が緩んでいないか？大好きな氷見市だから言わせてもらっています。
市からの回答担当課：総務課		実施
H29/09/08 総務課職員の窓口応対については、全体の奉仕者として勤務する者にとって重要なものと考えており、毎年職員の接遇能力を高めるための研修を実施しているところです。今後も、研修内容の充実を図るとともに、親切丁寧な窓口応対を目指して、引き続き職員の資質向上に努めていきます。