氷見市市民要望

窓口対応について　ジャンル：職員

ご意見
H30/09/18 　市民課に年金関係の書類を提出に来たところ、女性職員に責められるような態度をとられ悲しい気持ちになった。　氷見市役所に来ることがあまりなく、とても不快だった。
市からの回答担当課：市民課		対応中
H30/10/01 市民課　日頃より、お客様に心を込めたサービスが提供できるよう研修を行っておりますが、このたびは市民課の窓口応対で、大変ご気分を損なうこととなり深くお詫び申しあげます。　今後とも、より一層親切丁寧な窓口応対を職員一同、心がけてまいりますので、よろしくお願い申しあげます。